Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Solmaz Ahşap Ürünleri ve Tesis Yönetimi Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Uygun Ahşap"), Mustafa Kemal Mahallesi 3004 Caddesi No: 103/A Ataşehir / İstanbul. Telefon: 0552 592 30 16 · E-posta: [email protected] · KEP: [email protected] · Alemdağ V.D. 7730773258 · MERSİS: 0773077325800001 · Ticaret Sicil No: 325137-5 · Kayıtlı olunan oda: İstanbul Ticaret Odası (www.ito.org.tr) · İnternet sitesi: https://uygunahsap.com.
Alıcı: [customer_fullname] · E-posta: [customer_email] · Telefon: [customer_telephone]
Teslimat bilgileri: [shipping_company] · [shipping_address] · Teslimat yöntemi: [shipping_method]
Fatura bilgileri: [payment_company] · [payment_address]
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın https://uygunahsap.com üzerinden [order_id] numaralı siparişle satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı tüketici ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Sipariş öncesinde Alıcı'ya gösterilen Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3 – Ürünler, fiyat ve ödeme
[products]
Ödeme yöntemi: [payment_method]. Fiyatlara KDV ve Türkiye içi teslimat bedeli dahildir. Satış peşindir; kendi imalatımız olan ürünlerin üretimi ödemenin onaylanmasıyla başlar. Havale/EFT ile verilen siparişlerde 5 iş günü içinde ödeme yapılmazsa sipariş iptal olur.
Madde 4 – Teslimat
4.1. Teslimat yöntemi: [shipping_method]. Kendi imalatımız olan ürünler ödemenin onayından itibaren adede göre 2-10 gün, Tamamlayıcı Ürünler kategorisindeki ürünler 2-3 gün içinde hazırlanıp sevk edilir; teslim hiçbir durumda 30 günü aşmaz.
4.2. Satıcı, sipariş adedine ve bölgeye göre sevkiyatı anlaşmalı kargo, nakliye veya ambar firmasıyla yapabilir; bu durumda Alıcı'dan ek ücret alınmaz. Adalara ve yurt dışına teslimat yapılmaz.
4.3. Ürün, Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirttiği kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.
4.4. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya ürünü taşıyıcının bekleme süresi içinde teslim almaması nedeniyle ürün Satıcı'ya geri dönerse, taraflar yeni teslim tarihini birlikte belirler. Bu durumda ikinci gönderimin taşıma bedeli Alıcı'dan talep edilebilir.
4.5. Satıcı, siparişi ifa edemeyeceğini anlarsa bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil ettiği tutarı 14 gün içinde iade eder.
Madde 5 – Cayma hakkı
5.1. Tüketici Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi e-posta, KEP, uygunahsap.com/urun-iadesi formu veya yazılı olarak yapılır.
5.2. Alıcı, ürünü bildiriminden itibaren 14 gün içinde, ürünün kendisine ulaştığı yöntemle ve Satıcı ile teyit ederek geri gönderir. Bu yöntemle yapılan iadelerin masrafı Satıcı'ya aittir.
5.3. Satıcı, teslimat bedeli dahil tahsil ettiği tüm tutarı, ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, ödeme yöntemine uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız iade eder.
5.4. Alıcı, ürünü olağan incelemenin ötesinde kullanmasından doğan değer kaybından sorumludur.
5.5. Ürün sayfasının Özellikler sekmesinde tanımlanan standart ürün dışındaki ölçü ve renklerde, seçenek listesinden seçilmiş olsalar dahi Alıcı'nın isteği doğrultusunda siparişe özel üretilen ürünlerde ve canlı bitki gibi çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b ve c).
Madde 6 – Ayıplı ürün
6.1. Tüketici Alıcı'nın ayıplı ürünlere ilişkin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları, özel üretim ürünler dahil saklıdır.
6.2. Çamın doğal yapısından kaynaklanan ve ürün sayfasında belirtilen budak, damar ve renk tonu farklılıkları, ürünün kararlaştırılan niteliklerini, kullanım amacını veya dayanımını etkilemediği sürece tek başına ayıp sayılmaz.
Madde 7 – Ticari veya mesleki amaçlı alımlar
Alıcının ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında gerçekleştirdiği alımlar tüketici işlemi değildir; bu alımlarda 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye tanıdığı cayma hakkı ve seçimlik haklar uygulanmaz, tarafların hak ve yükümlülükleri Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'na tabidir. Alıcının tacir sıfatıyla ticari işletmesi için yaptığı alımlarda TTK m.23/1-c uyarınca açık ayıplar teslimden itibaren 2 gün içinde bildirilir, açıkça belli olmayan ayıplar için 8 günlük inceleme ve ihbar süresi uygulanır; gizli ayıplarda TBK m.223/2 saklıdır.
Madde 8 – Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri, sitedeki Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi, ancak Alıcı'nın ayrıca vereceği onayla yapılır.
Madde 9 – Uyuşmazlıklar
Tüketici Alıcı; başvuru tarihinde yürürlükte olan parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırı aşanlarda dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tarafların tacir olduğu ve uyuşmazlığın ticari iş niteliğinde bulunduğu hallerde, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak ve kanunen izin verilen ölçüde İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onayladığı anda kurulur. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından 3 yıl saklanır. Alıcı, bir nüshayı [email protected] adresinden her zaman talep edebilir.